Términos y Condiciones
Al navegar por este sitio o realizar una compra en https://vikinglubricantes.com/, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Información general
Empresa: Viking Lubricantes
Dirección: Cra 13 # 137 14 sur
Correo de contacto: gerencia.inversioneshbc@gmail.com
Teléfonos: 3115123569 / 3223902003
2. Servicios ofrecidos
Comercializamos lubricantes y aditivos para automotores. Todos los productos incluyen su ficha técnica y hoja de seguridad respectiva.
3. Formas de pago
Dentro de nuestra zona de entrega: aceptamos pago contraentrega en efectivo o por transferencia bancaria (Davivienda y Bancolombia).
Fuera de la zona de cobertura: requerimos pago anticipado antes del despacho.
4. Entregas
El tiempo estimado de entrega es de 8 días hábiles.
El plazo puede variar según la ubicación y disponibilidad de producto.
5. Costos de envío
El costo del envío depende de la ubicación del cliente y el peso del pedido.
Este será informado previamente a la confirmación del pedido.
6. Garantías y cambios
Solo se aceptan cambios por garantía en caso de defectos de fábrica.
No realizamos reembolsos.
Para iniciar un proceso de garantía debe comunicarse a:
Correo: comercial@vikinglubricantes.com
Teléfono: 3223902003
7. Cuidados preventivos
El uso de los productos comercializados por Viking Lubricantes debe realizarse bajo condiciones responsables y siguiendo las instrucciones del fabricante.
Cada producto cuenta con una hoja de seguridad que detalla los cuidados, almacenamiento, manipulación y riesgos asociados.
📄 Puedes descargar la hoja de seguridad aquí:
👉 Descargar Hoja de Seguridad
8. Limitación de responsabilidad
No nos responsabilizamos por daños derivados del uso incorrecto, almacenamiento inadecuado o aplicación inadecuada de nuestros productos.